Enseignements tirés

La transmission des données a posé des problèmes, certaines données n'ayant pas été correctement reçues par le centre de données. Cette situation crée un risque de sous-dénombrement si des ménages recensés sont absents des données du recensement. À l'inverse, si le problème est détecté et que les ménages sont recensés une seconde fois, cela peut entraîner une duplication des données. Ces problèmes sont souvent dus à une connectivité Internet insuffisante. Une stratégie doit être définie pour faire face aux pertes de connectivité, telle qu'une solution hors ligne stockant les données en toute sécurité jusqu'à ce que le signal Wi-Fi soit suffisamment stable pour permettre la transmission.

Une bande passante élevée est nécessaire, étant donné que plusieurs tablettes (jusqu'à 200) peuvent se connecter simultanément au réseau, chacune téléversant des fichiers de taille importante. L'expérience du Kenya suggère d'utiliser des équipements prenant en charge 10 Gbit/s afin d'atteindre un débit global de 10 Gbit/s sur l'ensemble du réseau. Gestion des incidents et gouvernance opérationnelle

Le Botswana ne disposait pas d'un cycle de travail clair décrivant, de manière systématique, le flux et la gestion des problèmes pendant le recensement. Les problèmes rencontrés étaient résolus au cas par cas, soit par un spécialiste GPS, soit par l'assistance informatique, soit par les responsables techniques du recensement, sans mécanisme permettant de confirmer si un problème avait été résolu.

Les personnes devant avoir accès aux informations du tableau de bord doivent être identifiées et les capacités techniques doivent être renforcées afin d'éviter toute interprétation erronée des informations.

De nombreux pays ne disposaient que d'une petite équipe de programmeurs, d'administrateurs système et d'équipes d'assistance technique, rapidement débordée pendant l'opération de recensement. Cette contrainte peut conduire à des compromis sur certaines étapes de l'assurance qualité.